予約可能搭乗日:2019/08/25~2019/09/06
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利用規約

中部国際空港株式会社(以下「当社」といいます)は、
当社が運営する「中部国際空港セントレア 免税店 公式 予約サイト」
(以下「本サービス」といいます)の利用について、
以下のとおり本規約を定めます。

第1条 本規約の適用範囲及び変更
  • 1. 本規約は本サービスの提供およびその利用に関し、当社および会員(第3条で定義します)に適用されるものとします。本規約には当社が別途定める利用ガイド、当社からの告知等を含むものとします。
  • 2. 当社は、会員の事前の承諾を得ることなく、本規約を変更できるものとします。
第2条 本サービスの利用
  • 1. 会員は、本規約に従い、本サービスを利用するものとします。
  • 2. 当社は、会員に事前通知することなく、本サービスの内容を変更することができるものとします。
第3条 会員
  • 1.「会員」とは、本規約に同意の上、第4条に基づき会員登録した者をいいます。
第4条 会員登録
  • 1. 本サービスを利用するためには、会員登録が必要となります。登録希望者は、会員登録ページから当社の指定する方法に従い会員登録申請を行うものとします。
  • 3. 当社は、第1項の申請に対し、登録を承諾するときは、登録確認メールを送信することにより申請に対する承諾を行うものとします。
  • 4. 会員登録申請者が過去に本規約違反などにより会員登録の抹消処分を受けていることが判明した場合、会員登録申請者の申請内容に虚偽の事項が含まれている場合、その他登録申請を承認することが不適当であると当社が判断する場合には、当該登録申請を承認しない場合があります。
第5条 変更の届出
  • 1. 会員は、その住所、氏名、電話番号、その他当社に届け出ている事項に変更が生じた場合には、当社が別途指示する方法により届け出るものとします。
第6条 本サービスの提供停止、会員登録の取消し
  • 1. 当社は、会員が以下の各号の一つに該当する場合、会員に事前通知することなく本サービスの提供の停止または会員登録の取消しを行うことができるものとします。
  • ・過去に本規約違反などにより会員登録の取消し処分を受けていることが判明した場合
  • ・第8条の「禁止事項」の行為を行った場合
  • ・その他本規約に違反した場合
第7条 退会手続

1.会員は、当社所定の手続を経て、いつでも退会することができるものとします。会員は、当社が会員からの退会申請を受領した時点で会員資格を喪失するものとします。

第8条 禁止事項
  • 1. 会員は以下の行為を行ってはならないものとします。
  • ・会員登録の際に虚偽の登録内容を申請する行為
  • ・本サービスの運営を妨げる行為、その他本サービスに支障をきたす恐れのある行為
  • ・メールアドレスおよびパスワードを不正に使用する行為
  • ・他の会員、第三者もしくは当社に迷惑、不利益もしくは損害を与える行為、またはそれらの恐れのある行為
  • ・他の会員、第三者もしくは当社の商標権、著作権、プライバシーその他の権利を侵害する行為、またはそれらの恐れのある行為
  • ・公序良俗に反する行為その他法令に違反する行為、またはそれらの恐れのある行為
  • ・その他、当社が不適当と判断する行為

禁止行為に違反することは、単なる本規約違反にとどまらず、刑法・不正アクセス禁止法・商標法・著作権法、その他法令に違反し、刑事罰責任および民事的な損害賠償責任を負うことになります。

第9条 著作権

会員は、権利者の許諾を得ないで、本サービスを通じて提供されるいかなる情報についても、著作権法で認められる会員個人の私的複製など著作権法による制約を受けない範囲を超えての使用をすることはできません。
本条の規定に違反して権利者あるいは第三者との間で問題が生じた場合、会員は自己の責任と費用においてその問題を解決するとともに、当社に何の迷惑または損害を与えないものとします。

第10条 会員IDおよびパスワードの管理

会員は、会員自身で設定した会員IDおよびパスワードの管理責任を負うものとします。
会員は、会員IDおよびパスワードを第三者に譲渡、貸与、開示してはならないものとします。
会員は、会員IDまたはパスワードの不適切な管理、使用上の過誤、第三者による使用などに起因する損害につき自ら責任を負うものとします。
会員は、会員IDおよびパスワードが第三者によって不正に使用されていることが判明した場合には、直ちに当社に連絡するものとします。

第11条 会員情報の利用
  • ・会員が、自己の氏名、性別、年齢、E-Mailアドレスなどの開示に同意している場合
  • ・当社が本サービスの利用動向を把握する目的で収集した個人情報の統計を、個々の個人情報として特定できない形式で第三者に提供する場合
  • ・その他、法令により認められている場合
第12条 情報の管理

当社は、会員が発信したコメントその他の情報について、次の各号の一つにでも該当する場合には、当社の判断によって、会員に断りなくこれを削除することができるものとします。

  • ・当該情報が当社もしくは第三者の著作権その他の権利を明らかに侵害し、または当社もしくは第三者の名誉もしくは信用を毀損していると認められる場合
  • ・当該情報が第三者の著作権その他の権利を侵害し、または第三者の名誉もしくは信用を毀損しているとの警告を当社が当該第三者から受け取った場合
  • ・日本または適用ある外国の法令に違反していると認められた場合
  • ・法令上の根拠に基づき官公庁、公的機関から削除するよう命令を受けた場合
  • ・その他本サービスの運営にとって不適切と認められる場合
  • ・当社は、自らの裁量で、何らの通知なく、会員が本サービスのウェブサイトの全部またはその一部にアクセスすることを拒否することができるものとします
第13条 サービスの停止

当社は、本サービスの稼動状態を良好に保つために、次の各号の一に該当する場合、会員に事前に通知を行うことなく本サービスの提供の全部あるいは一部を停止することができるものとします。

  • ・システムの定期保守および緊急保守のために必要な場合
  • ・火災、停電、第三者による妨害行為などによりシステムの運用が困難になった場合
  • ・その他、止むを得ずシステムの停止が必要と当社が判断した場合
第14条 その他免責事項


当社は、法律上の請求原因如何を問わず、いかなる場合においても本サービスの利用および本サービスにおいて売買される商品に関する損害、損失、不利益などに関して前条に定める以外の責任を負わないものとします。
当社は、会員が本サービスをご利用になれなかったことにより発生した一切の損害について、いかなる責任も負わないものとします。
当社は、会員の登録内容に従い事務を処理することにより免責されるものとします。
当社は、法律上の請求原因如何を問わず、いかなる場合においても本サービスの利用および本サービスにおいて売買される商品に関する損害、損失、不利益などに関して前条に定める以外の責任を負わないものとします。
会員が、本サービスをご利用になることにより、他の会員または第三者に対して損害などを与えた場合には、当該会員は自己の責任と費用において解決し、当社には一切迷惑を与えないものとします。
当社は、会員のパスワードの変更などを行う場合、当社指定の方法で本人確認を行うことにより免責されるものとします。

第15条 その他

当社と会員との連絡方法は、原則としてE-Mailによるものとします。
本サービスのご利用に関して、本会員規約により解決できない問題が生じた場合には、当社と会員との間で双方誠意をもって話し合い、これを解決するものとします。
本サービスの利用に関して訴訟の必要が発生した場合には、名古屋地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所といたします。

2019年7月1日発効
中部国際空港株式会社

免税品予約サイトの使い方
ご予約から商品引渡しまでの流れ
  • ご出発の1日前15:00までにお求めの商品をサイトで予約

    サイト内から商品を検索し、予約される商品を選んでカートに入れる。
    ログイン後、出発日・搭乗便・搭乗者の入力をし、予約を完了する。

    • ご予約ができる期間は出発日の14日前から1日前の15:00までです。
  • 予約確認メールが届きます

    予約手続き完了後、お客様の登録されたEメールアドレスに予約確認メールが自動で届きます。

    • この時点では、まだ予約の確定はされておりません。
  • 商品の準備ができましたら、
    予約完了メールが届きます。(通常3営業日以内)

    商品の準備が完了した後に届く予約完了メールを印刷し、ご出発時にご持参ください。

    • 直前(2日前・前日に予約)でのご予約は、完売等の理由で商品をご用意できない場合がございます。予めご了承ください。
    • 印刷しない場合は、予約No.を控える。
  • ご搭乗までに免税店にて
    商品と引き換えに代金のお支払い

    出国手続きの後、中部国際空港免税店(Centrair Duty Free)の『予約受け渡しカウンター』にて予約商品と引き換えに代金のお支払い。

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